Politique d’expédition

La présente Politique d’expédition s’applique aux commandes passées sur le site www.blitzabdbro.com.

Zones de livraison

Les commandes sont expédiées à l’international.

La livraison est possible dans les pays proposés au moment de la commande, sous réserve de disponibilité des transporteurs et des éventuelles restrictions applicables selon la destination.

Pays d’expédition

Les produits peuvent être expédiés depuis différents pays, notamment :

Lettonie
Espagne
Royaume-Uni
États-Unis
Canada
Mexique

Selon les produits commandés, une même commande peut être expédiée depuis plusieurs pays ou partenaires logistiques.

Transporteurs

Les commandes peuvent être expédiées par différents transporteurs, notamment :

UPS
DHL
FedEx
DPD
Chronopost
La Poste

Le transporteur utilisé peut varier selon la destination, le produit commandé, le lieu d’expédition et les options disponibles au moment de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande.

Le montant exact des frais de livraison est indiqué avant la validation définitive de la commande, en fonction notamment de l’adresse de livraison, du poids, du volume du colis, du transporteur et du mode de livraison sélectionné.

Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Ce délai peut varier en période de forte activité, de lancement de collection, de promotions ou en cas d’événement exceptionnel indépendant de notre volonté.

Délais de livraison

Après expédition, le délai estimé de livraison est généralement de 2 à 7 jours ouvrés, selon la destination, le transporteur et le pays d’expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de transport.

Livraison en plusieurs colis

Une commande peut être livrée en plusieurs colis lorsque les produits commandés sont expédiés depuis différents pays, entrepôts ou partenaires logistiques.

Dans ce cas, les colis peuvent être livrés à des dates différentes.

Suivi de commande

Lorsqu’un suivi est disponible, un numéro de suivi est communiqué au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de sa commande.

Le délai d’activation du suivi peut varier selon le transporteur.

Retards de livraison

Des retards peuvent survenir en raison de formalités douanières, de contrôles, de grèves, d’intempéries, de périodes de forte activité, de difficultés de transport ou de tout événement indépendant de notre volonté.

BASTARDS CONNECTION ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les douanes ou tout événement extérieur empêchant la livraison dans les délais estimés.

Douanes, taxes et frais d’importation

Pour les livraisons internationales, des droits de douane, taxes d’importation ou frais locaux peuvent être appliqués par le pays de destination.

Ces frais, lorsqu’ils existent, sont à la charge du client, sauf indication contraire au moment de la commande.

Le client est responsable de vérifier les règles applicables dans son pays de livraison.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’adresse incomplète, incorrecte ou impossible à desservir, la livraison peut être retardée, retournée ou échouer. Les éventuels frais liés à une nouvelle expédition pourront être à la charge du client.

Réception du colis

Le client doit vérifier l’état du colis au moment de la livraison.

En cas de colis endommagé, ouvert, incomplet ou présentant une anomalie visible, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter BASTARDS CONNECTION dans les meilleurs délais à l’adresse suivante :
blitzandbro@gmail.com

Le client est invité à joindre toute preuve utile, notamment des photographies du colis et des produits concernés.